¡Mucho más que un trabajo!

Buscar

Analista de Compra Protegida

Fecha: 28-jun-2018

Ubicación: Buenos Aires, AR

Compartir esta oferta de trabajo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los pagos en América Latina.

En Customer Experience nos enfocamos día a día en brindar una experiencia única. Impactamos de manera directa en la pregunta más importante que podemos hacerle a nuestros usuarios: "Basado en tu experiencia: ¿Recomendarías Mercado Libre a un amigo?". A través de múltiples canales de atención -desde mail a redes sociales-, tendrás la misión de brindar una asistencia diferencial en nuestra plataforma, aportando soluciones y generando promotores de una excelente experiencia en línea. Aprende del e-commerce, sumate a un ambiente sano y divertido, con equipos de trabajo y usuarios de diferentes países!

Tenemos un desafío para quienes:

  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se dan por vencidos y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Están dispuestos a dar el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Son promotores del buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otros y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable por:

  • Definir la forma en la que el programa de Compra Protegida mejorará la experiencia de los compradores de Mercado Libre en las distintas geografías en las que operamos.
  • Liderar end to end los proyectos asignados, desarrollando análisis cuanti y cualitativos para identificar causalidad y posibles soluciones.
  • Estructurar recomendaciones y evaluar factibilidad junto con los clientes internos.
  • Presentar las soluciones de manera efectiva.
  • Participar del monitoreo de la ejecución de los proyectos y proponer decisiones al respecto.
  • Aplicar frameworks relevantes de consultoría en proyectos concretos.

Requisitos:

  • Tener formación en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía o carreras afines.
  • Poseer experiencia de 2 años en posiciones similares o de planeamiento estratégico.
  • Contar con experiencia en consultoría, es deseable.
  • Dominar el idioma inglés.
  • Contar con disponibilidad para viajar ocasionalmente por Latinoamérica.

Te proponemos:

  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu carrera en un ambiente de proyectos desafiantes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
  • Compartir y aprender de los profesionales y especialistas más emprendedores de América Latina.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

Argentina Buenos Aires CABA Capital Federal

Buscar ofertas de trabajo similares: